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Aviso de privacidad de datos personales y consentimiento

Este Aviso de privacidad de datos personales y Formulario de consentimiento (“Formulario de consentimiento”) describe cómo Citeline, Inc. (“Citeline”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) puede recopilar, utilizar, compartir y transferir sus datos personales (es decir, datos que le identifican, como interesado) en las siguientes circunstancias: 

  • En relación con su participación en comunidades de miembros en línea en nuestros sitios que le permiten enviarnos datos personales y recibir información y actualizaciones de los patrocinadores de investigación clínica (“Patrocinadores”) en relación con: 
  •  posibles ensayos clínicos para los que podría ser apto  
  • información sobre las iniciativas de investigación y los materiales educativos de los Patrocinadores y/o de otras partes 
  • oportunidades del programa ofrecidas por los Patrocinadores (incluidas, entre otras, oportunidades para participar en los programas de salud, bienestar y compromiso de los Patrocinadores) 
  • cuestionarios sobre sus comentarios acerca de los programas, estudios, iniciativas y otros contactos de los Patrocinadores para que estos puedan mejorar sus productos y servicios existentes y desarrollar nuevos productos, iniciativas, programas, características y funcionalidades 

Dichas comunidades de miembros en línea se denominan en el presente documento colectivamente la “Comunidad en línea” 

  • En relación con la plataforma Connect de Citeline, en la que puede completar un cuestionario en línea que le formula diversas preguntas relacionadas con su salud, como diversas afecciones médicas que pueda tener, medicamentos que pueda estar tomando o que haya tomado en el pasado y/u otra información relevante (dicho cuestionario se denomina en el presente documento la “Encuesta”).  El propósito de la Encuesta es determinar si usted puede ser apto para ciertos estudios clínicos (“Estudios”). 

Este documento también explica sus derechos como interesado.  Revise detenidamente la información a continuación.    ¿Quién determina los fines y medios de uso de sus datos personales?  Citeline determina los fines y medios de uso de sus datos personales.  Puede ponerse en contacto con Citeline enviando un correo electrónico a [email protected].  

¿Qué datos personales se recopilan?   

Los siguientes datos personales se recopilan como parte de su participación en la Comunidad en línea: 

  • Su información de contacto básica (incluidos nombre, dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono) 
  • Su fecha de nacimiento 
  • Su sexo 
  • Datos sobre su ubicación 
  • Su información demográfica (p. ej., datos sobre raza/origen étnico) 

Los siguientes datos personales se recopilan como parte de la encuesta: 

  • Su información de contacto básica (incluidos nombre, dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono) 
  • Su fecha de nacimiento 
  • Su sexo 
  • Datos sobre su ubicación 
  • Su información demográfica (p. ej., datos sobre raza/origen étnico) 
  • Su preferencia con respecto a las ubicaciones del Estudio, que pueden incluir hospitales e instituciones médicas (“Centros”) 
  • Datos relativos a su salud, como afecciones médicas que pueda tener y medicamentos que pueda estar tomando o que haya tomado  

¿Con quién se comparten los datos personales?  

Citeline tratará sus datos personales en relación con la Comunidad en línea. Citeline no comparte sus datos personales con los Patrocinadores en relación con la Comunidad en línea. Citeline comparte datos agregados no identificables con los Patrocinadores para que puedan enviar comunicaciones a los miembros de la Comunidad en línea que hayan optado por recibir dichas comunicaciones como se describe en la parte superior de este aviso. Puede excluirse de las comunicaciones de marketing de la Comunidad en línea en cualquier momento siguiendo el enlace que aparece en el pie de página de cualquier correo electrónico de marketing que reciba.   

En relación con la encuesta, si sus respuestas a la encuesta indican que es un posible candidato para un estudio y desea que se le considere para el estudio, tendrá la opción de proporcionar su información de contacto y compartir sus respuestas a la encuesta con Pharma Intelligence y con varios centros.  Si decide compartir sus datos personales con un centro y un centro se pone en contacto con usted directamente, recibirá el nombre del Patrocinador del Estudio para el que se le está considerando y los datos de contacto del Patrocinador.  Tenga en cuenta que el Patrocinador es una organización que determina por separado los fines y medios de recopilación, uso y divulgación de sus datos personales; como tal, el Patrocinador puede proporcionarle su propio aviso de datos personales, que puede incluir información sobre su delegado de protección de datos y cómo ponerse en contacto con esa persona.   

También compartimos sus datos personales:  

  • con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios y administrar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento de tecnología de marketing y TI, proveedores de alojamiento web y de datos, oficinas expedidoras de correos, servidores de anuncios, proveedores de plataformas de ventas y proveedores de herramientas de comunicación; y  
  • con empresas que forman parte del grupo corporativo de Citeline. 

Si decide que no desea que Citeline comparta ninguno de sus datos personales en relación con la encuesta, simplemente salga de la encuesta sin enviarla.  Conservaremos ciertas respuestas, pero estos datos son anónimos.   

¿Por qué se recopilan, utilizan y comparten estos datos personales?   

En relación con la Comunidad en línea, los datos personales se recopilan, utilizan y comparten por los siguientes motivos: 

  • Para que pueda recibir comunicaciones como parte de la Comunidad en línea como se indica en la parte superior de este aviso  
  • Para que pueda participar en la Comunidad en línea 
  • Para fines operativos, lo que incluye permitirnos revisar la calidad de nuestros servicios y evaluar el rendimiento de nuestro personal 
  • Según sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales 
  • Según lo exijan las leyes aplicables 

En relación con la Encuesta, los datos personales se recopilan, utilizan y comparten por los siguientes motivos: 

  • Para determinar si puede ser apto para ciertos Estudios 
  • Para que los Centros puedan ponerse en contacto directamente con usted en relación con la inscripción en ciertos Estudios (*tenga en cuenta, sin embargo, que no acepta participar en ningún Estudio a través de este Aviso de privacidad de datos personales y Formulario de consentimiento) 
  • Para verificar en qué estudios se inscribe 
  • Para ponerse en contacto con usted sobre oportunidades adicionales de reclutamiento para el Estudio 
  • Para fines operativos, incluido el funcionamiento de nuestra plataforma Connect y para permitirnos revisar la calidad de nuestros servicios y evaluar el rendimiento de nuestro personal 
  • Para compartir su estado de inscripción con los socios de reclutamiento a través de los cuales se le derivó, para que esos socios de reclutamiento puedan evitar ponerse en contacto con usted de nuevo si ya se ha inscrito en un estudio. 
  • Según sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales 
  • Según lo exijan las leyes aplicables 

¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?   

En relación con la Comunidad en línea, conservaremos sus datos personales durante el tiempo que participe en la Comunidad en línea, a menos que necesitemos conservar sus datos personales durante un periodo más largo para cumplir con nuestros requisitos legales o para defender o ejercer nuestros derechos legales.  En estos casos, conservaremos sus datos personales solo durante el periodo necesario para que podamos perseguir el propósito pertinente.  

En relación con la Encuesta, conservaremos sus datos personales (en caso de que decida proporcionarlos) durante 12 meses a partir de la recolección de sus datos personales, a menos que necesitemos conservar sus datos personales durante un periodo más largo para cumplir con nuestros requisitos legales o para defender o ejercer nuestros derechos legales. En estos casos, conservaremos sus datos personales solo durante el periodo necesario para que podamos perseguir el propósito pertinente.  

¿Cuáles son los motivos para la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales? 

Recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales en función de los siguientes motivos y según lo permitan las leyes y normativas aplicables: 

  • Su consentimiento; 
  • Cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos; y 
  • El establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales 

Información sobre nuestro cumplimiento de los principios de privacidad de Australia 

Puede encontrar nuestra política sobre el cumplimiento de los Principios de privacidad australianos (“APP”) aquí:   (“Política APP”).  Nuestra política de APP describe lo siguiente:  

  • tipos de datos personales que recopilamos y conservamos;  
  • fuentes de las que recopilamos datos personales;  
  • cómo almacenamos los datos personales; 
  • cómo protegemos la seguridad de los datos personales y gestionamos los riesgos relacionados con el uso de los datos personales; 
  • fines para los que recopilamos, conservamos y utilizamos datos personales;  
  • cómo las personas pueden solicitar el acceso o la corrección de sus datos personales;  
  • cómo las personas pueden quejarse si Citeline o uno de sus contratistas incumple las APP y nuestro proceso para gestionar quejas; e  
  • información sobre nuestras divulgaciones de datos personales a destinatarios extranjeros.   

Solicitudes de acceso y corrección 

Si desea realizar una solicitud de acceso a sus datos personales o la corrección de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros (consulte “¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?” a continuación).  Haremos todo lo razonablemente posible para satisfacer su solicitud siempre que sea dable y, en todos los casos, responderemos a su solicitud según lo exijan las leyes y normativas aplicables.  En su solicitud, deje claro con qué datos personales se relaciona su solicitud.   

También puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de Australia, la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC), si tiene alguna duda sobre la recopilación, el uso o el tratamiento de sus datos personales.  Puede encontrar información sobre cómo presentar una queja ante el OAIC aquí: https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/.  

¿Está obligado a proporcionar sus datos personales a Citeline?  No está obligado a proporcionar a Citeline sus datos personales y la recopilación de sus datos personales por parte de Citeline no es obligatoria por ley; sin embargo, si decide no proporcionar a Citeline sus datos personales, esto significará que no puede participar en la Comunidad en línea, recibir información sobre los Estudios o estar conectado mediante Citeline con los Centros para su posible participación en los Estudios.   

Divulgación de sus datos personales a destinatarios extranjeros 

Para los fines de la Comunidad en línea y la Encuesta, Citeline tiene la intención de transferir sus datos personales desde su país de residencia a los destinatarios de los Estados Unidos.  Las leyes de los Estados Unidos pueden diferir de las de su país de residencia y, por lo tanto, sus datos personales pueden estar sujetos a diferentes protecciones legales una vez transferidos a los Estados Unidos.  En cualquier caso, Citeline utilizará medidas razonables y apropiadas para proteger sus datos personales.     ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?   Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad de datos personales y consentimiento o sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, o si desea enviarnos una solicitud, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. 

Reconozco que puedo retirar mi consentimiento en cualquier momento poniéndome en contacto con el equipo de Privacidad de Citeline enviando un correo electrónico a [email protected]. 

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